POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC) - HISPASEC SISTEMAS, S.L.
1. INTRODUCCIÓN
Hispasec Sistemas, S.L. es una empresa privada de seguridad informática que nace a finales de 1998, creada por expertos en seguridad informática y con la ciberseguridad como única área de negocio, centrando su labor en la investigación de problemas y amenazas de seguridad informática, que surge inicialmente con el lanzamiento del boletín diario “Una-al-día”, el primer servicio diario de información técnica en español sobre seguridad informática.
La información puede existir de muchas formas. Puede estar impresa o escrita en un papel, almacenada electrónicamente, transmitida por correo o utilizando medios electrónicos, mostrada en películas o hablada en una conversación.
Durante su recorrido Hispasec Sistemas, S.L. ha desarrollado y proporcionado soluciones correctivas y preventivas para todo tipo de sectores, cubriendo servicios como consultoría, auditoría, formación, antifraude, antiphising, antimalware, el desarrollo de la solución MAIA, centrada en malware para Android, así como la creación de VirusTotal, que fue adquirida por Google en el año 2012.
Esta experiencia, junto con el conocimiento acumulado, el know-how, la especialización y la reputación obtenida permite a Hispasec Sistemas, S.L. ofrecer servicios de una elevada calidad contrastada, donde cada cliente recibe una atención individualizada para aportarle soluciones adaptadas.
Actualmente, Hispasec Sistemas, S.L. tiene su sede social en C/ Severo Ochoa, Nº 10. C.P.: 29590 - Campanillas (Málaga) - Parque Tecnológico de Andalucía (PTA) - (España).
2. OBJETIVO DE LA POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC)
El propósito de la política de calidad de Hispasec Sistemas, S.L. es establecer los objetivos de la organización, el marco de referencia para la planificación, operación y mejora del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y la prestación de los servicios de cara a conseguir un grado óptimo de competitividad dentro de su sector.
Hispasec Sistemas, S.L. ha definido los procesos más adecuados para la mejora en la prestación de los servicios a sus clientes y la satisfacción de las expectativas de las partes interesadas, mejorando sus procesos y respetando el cumplimiento de la normativa vigente.
Por ello, la Dirección de Hispasec Sistemas, S.L. a través de la presente Política del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) deja constancia expresa del compromiso adquirido con sus clientes para la prestación de sus servicios con la máxima calidad y seguridad y el establecimiento de una relación de confianza y compromiso plenos.
3. ALCANCE DE LA POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC)
Esta política de seguridad de la calidad es de aplicación a todos los sistemas de información de Hispasec Sistemas, S.L. y a toda la plantilla de la empresa y terceros afectados dentro del proceso de prestación de servicios SOC (Centro de Operaciones de Seguridad) y auditorías de seguridad informática.
4. DESARROLLO DE LA POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC)
Hispasec Sistemas, S.L. desarrolla una cultura de empresa, una forma de trabajar y de tomar decisiones que permite: